出现“npkcrypt 服务启动失败: 系统找不到指定的文件”的错误的解决方法
( G& X) r: T* h( j6 p$ V事件名称:npkcrypt 服务启动失败
7 n" \& G' m* v9 f" ]9 N
: }3 b" t* Q% R3 l4 n4 q3 R
关键词: npkcrypt 、关于“npkcrypt 服务启动失败”事件日志的解决办法
' h7 K; ?- s8 d" E. G
* A I2 }% F; r8 y
一、日志描述:
, g/ u) w v6 N5 K5 B- C" {! o Q0 r' \, c
事件类型: 错误
: {4 k) s3 P- V6 T7 @0 W( x% g! P
! I& ^- ]6 [+ q$ {事件来源: Service Control Manager
+ |5 D' g) B- {8 N+ C6 j2 l# z
; J8 C% S6 V; \$ r+ g事件种类: 无
2 u7 A: h+ e9 S. G4 {9 C. Q. i& Y
+ u; n. H! Q' _0 h9 @) x* M事件 ID: 7000
9 C6 ^3 @* ]4 d" R# R- U4 I0 Q% g1 U v) Y
日期: 2005-12-14
& i- y l& c j4 `( I( p
3 x7 Z d( J, M0 D5 M
事件: 07:58:33
+ f$ [3 \/ t* L9 Z' y
% N, \: I7 R5 S- ?用户: N/A
+ `0 A2 ]7 E. ^% k
+ C' Y' r7 I9 w9 F
计算机: IT02
5 C+ }/ e! \: V
0 }1 k' N/ {1 [8 M% n* Q: ^描述:由于下列错误,npkcrypt 服务启动失败: 系统找不到指定的路径。
- B: g$ V* p: H+ O6 o7 f( m+ K
: t8 E# j- Y9 f9 M QQ整合了一个叫做 npkcrypt 的键盘加密程序,美其名曰保护用户密码输入安全,其实是不经用户同意擅自在用户系统中安装莫名其妙驱动程序。安装此版本后,密码不能通过粘贴的方法输入,密码为中文的QQ用户没法登录。
: l: ~* r# t" w/ O* R* A6 Q! |9 | v/ c- ^, x+ t9 F% { R
如果手动删除QQ或转移QQ目录或正常路径卸载该版本后 npkcrypt 也可能没有正常卸载,就会出现以上的“npkcrypt 服务启动失败: 系统找不到指定的文件”错误。
2 p, a/ r! B5 n6 J) t5 ~3 Z7 |
& R& s$ z; M) U/ ~/ a h
7 f* A6 b: N, q. g. r
二、解决方法:
$ g% x8 z! \9 K: W7 {. A# N9 Y5 ]! H3 f8 H5 s, b
1、在“我的电脑”上点右键,选“管理”——“设备管理器”,选择“查看”/“显示隐藏的设备”,在“非即插即用驱动程序”中选择“npkcrypt”,卸载之,可选重新启动;+ E2 c' {. T+ C- ]
( ?- d. j/ e0 ]0 w# z K 2、运行“regedit”,查找“npkcrypt”,可能会找到:
$ v# m% r$ ^8 w5 |5 K7 v5 y" ?+ {
8 f Y9 i- `( H! g1 E9 @\HLM\SYSTEM\CurrentControlSet001\Services\npkcrypt ; I4 K' L2 V9 T C
' M& \& Q) R; f, r) d# k- U) v
\HLM\SYSTEM\CurrentControlSet003\Services\npkcrypt
# P5 f! g9 I1 z C: U: ^6 X: X2 I: ~: F+ `9 ~0 |
\HLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\npkcrypt 等键,删除(如下图)$ n0 H* p) C+ n5 n
7 F7 R$ S- H4 x
, I b) \6 k* [
$ Q, y+ G7 Z0 K! R. q
, s3 M! y: M- e s
6 [7 p; B" j% |) o+ n$ C- {! h) R. Y; H' ?% @
2 N/ d+ a' M' X) ~! G) Z5 ~7 f B
; R3 _# ^8 G8 b2 k" R4 H7 z' h# A1 d) o" w) J
; P5 ^* w' l" j& P7 |. Z3 z
3、如果QQ目录存在:npkcrypt.sys、npkcrypt.vxd、npkcusb.sys 三个文件,删除!
$ @! I- o2 W. G! A* F5 ?) ?" | z
4、下次启动后即可生效。